Dicas de Marketing para Franqueados

Em nosso último artigo falamos sobre a importância do marketing de relacionamento. Hoje daremos dicas essenciais para você que é um franqueado.

 

Adquirir uma franquia é uma ação atraente para muitos empresários porque, no geral, os franqueadores estão interessados no reconhecimento que a marca REDEORTO tem.

É evidente que toda alteração que for feita no plano, em nível de marketing e publicidade, para o franqueado local, deverá ser expressamente autorizada pelo franqueador.

Por isso, vamos apresentar sete dicas de marketing para franqueados, dicas que devem ser seguidas levando em conta que cada cidade, estado e país têm suas diferenças. A primeira dica é óbvia (mas nem sempre seguida):

1) Esteja atento e siga o que está escrito no material de publicidade, marketing e treinamento fornecido pelo franqueador;

2) Participe das feiras de franquias. Em junho, por exemplo, terá a ABF Franchising Expo, uma boa oportunidade de adquirir conhecimento, buscar referências e fazer networking (inclusive com um ou dois concorrentes);

3) Esteja nas redes sociais. O custo/benefício para uma empresa que investe nas redes sociais de forma responsável e profissional é muito alto porque sua companhia conseguirá atrair potenciais clientes e se comunicar de uma forma diferenciada com os seus atuais clientes como outras mídias do mundo offline não permitem;

4) Sugerimos que tenha um meio de monitorar a presença de sua empresa na região de modo a saber os comentários que são feitos acerca dela;

5) Talvez a principal ação: pesquisa de mercado. É importante que você como franqueado saiba quem é o seu potencial cliente no que se refere à idade, local onde mora, renda, nível de escolaridade, estado civil etc. É algo a ser conversado com o franqueador;

6) Toda ação de publicidade (seja ela personalizada à região ou não) deverá ser feita com consistência e os resultados devem ser acompanhados para possíveis ajustes;

7) Responda dúvidas e reclamações rapidamente. Isso é extremamente importante!

 

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